3 Passi per semplificare il Digital Finishing del dopo-stampa
Oggi raccontiamo di un nostro rivenditore che dopo qualche anno di collaborazione tira le fila su come vanno le cose.
Il
suo obiettivo è vendere soluzioni per il dopo stampa digitale, quindi
si rivolge a chi esegue piccole e medie tirature di stampa ed
arricchisce il prodotto finito attraverso la rilegatura, la
plastificazione e la nobilitazione.
La sfida del suo Cliente è DIFFERENZIARSI DALLA CONCORRENZA con costi COMPETITIVI.
La sfida del suo Cliente è DIFFERENZIARSI DALLA CONCORRENZA con costi COMPETITIVI.
La sfida del nostro rivenditore è SEMPLIFICARE il suo processo di vendita e rendere la vita (lavorativa) più semplice al CLIENTE
1. Scegliere soluzioni di QUALITA'
 |
| scarica il Catalogo |
La selezione di prodotti
disponibile nel catalogo Prima si basa su marche affermate a livello
internazionale con le quali Prima ha un rapporto non solo di
distribuzione esclusiva ma spesso di Co-Creazione di soluzioni avanzate
per il digital-finishing a tutto vantaggio del Cliente finale. Il mondo
della stampa digitale, in continua evoluzione introduce infatti sempre
nuove tecniche, materiali, processi ed innovazioni che richiedono una
costante attenzione e capacità di problem solving.
2. Far percepire velocemente il VALORE
Cosa succede se in 30 secondi il venditore riesce a far percepire il valore al Cliente? Succede che cambia tutto!
Per questo motivo il programma "Sales Support" di Prima ha l'obiettivo di sfornare strumenti di vendita efficaci. Per esempio i Sales
Kit - sono raccolte di esempi di realizzazioni sia semplici che sofisticate
che il Cliente ed il Rivenditore aiutano a comprendere velocemente che risultato si può ottenere.
Uno di questi è il Sales Kit dello SLEEKING che riporta 10 esempi
"illuminanti" di finitura dopo stampa con effetti Gloss, Matt, Glitter,
Silk Feel, Oro e Argento.
Video Demo & Video Tutorial
I primi sono video di breve durata che illustrano non tanto le
caratteristiche tecniche quanto le possibilità realizzative e le
modalità d'uso
I video tutorial rendono invece autonomo il cliente nella messa in opera del prodotto, spiegando con semplicità il suo utilizzo.
Alcuni esempi sono i video tutorial della Brossuratrice PB2000
3. Ottenere SUPPORTO TECNICO
- Perchè sulla carta mi rimango dei puntini dorati quando applico l'oro?
- Come posso eliminarli?
- Che carta è più indicata per ottenere un certo effetto Gloss?
- Posso ristampare su stampe plastificate?"
Sono proprio queste le domande tipiche alle quali da diversi anni il servizio di assistenza Clienti risponde
ed è questo uno dei fattori che fa la differenza fra fornire prodotti e
realizzare soluzioni innovative e sempre al passo con i tempi, in stretta collaborazione con fornitori di macchine di materiali e gli oltre 2000
operatori specializzati nella stampa digitale di piccola e media serie,
con i quali il team di Prima interagisce ogni giorno.
Commenti
Posta un commento